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数字经济红利进一步释放，应用服务商数字化转型再加速

（记者 叶菁）在今年的两会上，许多两会代表委员均提出要推进数字产业化、产业数字化。积极谋划数字经济成为各行各业发展要义。此前，中央经济工作会议也提出，要大力发展数字经济，加大新型基础设施投资力度。那么运营商在数字化经济转型中起到了什么作用？该如何进一步拓展？

数字经济成为发展重点

2020年，在经济萎糜的巨大挑战之下，数字经济显现出逆势而上的发展动力，其相关领域成为经济增长亮点。国家统计局日前公布的数据显示，2020年信息传输、软件和信息技术服务业的增加值比上年增长16.9%，有力地支撑了总体经济的恢复。

在各地日前公布的经济发展成绩单中，数字经济也格外抢眼。

“十三五”时期，江苏数字经济规模超过4万亿元；北京数字经济在GDP中占比已达38%；2020年，浙江数字经济核心产业增加值达6800亿元，增长13%；江西数字经济增加值增长11.8%，占GDP比重达30%左右；福建省数字经济增加值增长15%，网络零售额增长24.7%。

数字经济展现出促进经济发展的巨大潜力。据商务大数据监测，自2021年1月20日“2021全国网上年货节”启动以来，截至2月4日，全国网络零售额已超过5100亿元。与往年春节是电商的“打烊季”不同，今年春节线上零售市场依然火爆。“年货节”的火爆是我国新型消费发展势头良好的一个缩影。今年以来，线上购物、直播带货、网上外卖等新消费模式蓬勃发展。2020年，全国实物商品网络零售额比上年增长14.8%，高于社会消费品零售总额增速18.7个百分点，线上消费等消费新模式成为带动消费的新引擎。

与此同时，以数字产业为代表的新经济新业态作为经济发展的新动能备受瞩目。如，广东公布2020年全年新经济增加值占GDP比重超过四分之一；北京公布高技术产业和战略性新兴产业增加值占GDP比重分别为25.6%和24.8%。

应用服务商夯实自身数字化服务能力

当前，数字化转型已经成为全球电信业的大势所趋。对我国电信运营商来说，数字化转型既是其自身生存发展的市场倒逼应对之举，也是拥抱数字经济商业机会与信息变革的主动选择。

“云改数转”是中国电信提出的新战略，公司自上而下加快打造数字化服务能力底座的步伐，实现全集团“一张网、一朵云、一个系统、一套流程”。云改包括业务上云、系统上云、网络上云。值得注意的是，2020年7月，中国电信明确提出“新建系统100%上云，存量系统三年上云”的工作目标。系统上云后，大数据的融合运用和企业智能化改造全面启动，在提升营销能力、服务能力、企业管理能力、网络价值和运营能力等方面已经取得初步成效。

中国移动从建设“信息高速”、布局品质一流新基建，运营“信息高铁”、拓展丰富多彩新应用，打造“智慧中台”、释放数智发展新能力，构筑“创新高地”、共创前沿引领新技术四个方面发力，加速推进数字化网络创新、数字化产品创新、数字化科技创新、数字化生态创新，全面加快企业数智化转型、高质量发展。

中国联通则围绕“提价值、谋发展、重基础、有jiqing”十二字方针，着力加快产品、渠道、创新三个转型，着力提升网络、IT、治企三个能力，纵深推进混合所有制改革，扎实推进全面互联网化运营，开创高质量发展新局面。未来，中国联通还将持续推进业务、渠道、网络、IT支撑、资源配置转型提能，以全面数字化促进治理现代化，加速业务创新，提升数字化服务能力。

应用服务商全力支撑千行业百数字化转型

随着5G、云计算、大数据以及人工智能的广泛应用，行业数字化转型已成为产业共识。近一段时间以来，三大电信运营商战略合作签约消息不断，先后携手制造、航空、建筑、物流、纺织、农业、食品等领域企业，以自身数字化转型带来的新型服务能力，加快服务社会各行各业的数字化转型，为高质量发展注入新动能。

在垂直行业领域，中国电信、中国移动、中国联通纷纷联合各行业龙头企业开展创新实践，推进5G创新应用场景落地，目前已在钢铁、能源开采、装备制造、教育、医疗等多个领域打造了一批标杆项目，落地了智慧港口、智慧矿山、智慧电网、智慧工厂、智慧教育、智慧医疗等众多行业示范应用，极大地提高了生产效率，促进了传统行业智能化转型升级。

在消费领域，三大运营商推出了丰富多样的智能化应用。中国电信联合300多家智慧家庭产业联盟成员，为家庭提供智慧解决方案，助力实现居家看病、工作、上学、购物“一站式”服务。中国移动创新打造超高清视频、VR/AR、视频彩铃等特色业务，推动智能组网、家庭安防等智家产品布局，不断提供更智能、更便捷、更丰富的数字化服务体验。中国联通推出了云办公、云会议、云教育、云游戏、阅读、4K/ 8K视频、AR/VR等特色业务，打造“终端﹢内容﹢应用”一体化的5G泛智能终端生态，赋能消费互联网，助力公众消费线上化。